6733
Читать 7 мин
Поделиться
Читать 7 мин
Контент - потрясающий инструмент. Он дает безграничные возможности для общения с аудиторией. Контент позволяет делать различные касания с клиентами, напоминать людям о себе, раскрывать экспертность, продавать, развлекать и выстраивать нужную коммуникацию, чтобы аудитория в ваших аккаунтах росла. Мы уже говорили с вами о первом шаге на пути астролога к востребованности - нишевании и позиционировании - но только этого недостаточно, чтобы люди приходили, с интересом читали и рекомендовали вас. Вторым шагом является контент.
Исследования и опросы доказывают, что больше 70% решений о покупке или продолжении взаимодействия люди принимают еще до того, как это самое взаимодействие началось. А это значит, что зайдя на сайт, прочтя пару постов в инстаграм и увидев несколько сторис потенциальный клиент подсознательно уже решил для себя “купить или не купить”, хотя ему еще никто ничего не предлагал и не продавал.
Содержание аккаунтов и сайтов эксперта-астролога - надежный помощник в привлечении клиентов. Грамотный контент позволит сократить путь клиента до покупки, отвечая на актуальные вопросы аудитории и преодолевая возражения экологичным способом.
Хороший контент - это непросто. Каким должен быть контент астролога в социальных сетях? Как его писать? Где брать идеи и материал? Обсудим эти и другие вопросы в статье.
Прежде чем приступать к созданию контента надо озаботиться контент-планом.
Прежде чем приступать к созданию контента надо озаботиться контент-планом. Скучно и банально? Но абсолютно необходимо! Если в календаре нет специально выделенного времени для работы над контент-планом и создания контента, то он и не появится. Планирование этих процессов дисциплинирует и дает мозгу понять, что у вас есть время на эту работу. В конечном итоге это позволяет тратить меньше времени и сил на регулярный процесс создания контента.
Контент-план позволяет увидеть целиком весь контент как единый логичный путь клиента от знакомства с вами до заявки на услугу или покупку продукта. А редкие случайные публикации не работают на эту цель.
Давайте разберем, какие основные ошибки допускают астрологи при создании контент-плана.
Делают только экспертный контент.
Социальные сети, блог и публикации в них - это прекрасный способ раскрыть экспертность, показать глубину опыта астролога. Но читать только полезные посты - скучно. За ними виден эксперт, но не видно его личности. Не возникает эмоциональной привязки между астрологом и аудиторией.
Повторяют за конкурентами.
Помимо того, что это убивает уникальность астролога, это еще и давит на эксперта мыслью, что он не может делать ничего сам, теряет свою личность и не является лидером и первоисточником. Очень скоро люди поймут это и уйдут к первоисточнику.
Контент на основе болей клиента.
Неплохой контент-план, но в таких публикациях теряется сам эксперт, структура его работы. Люди не понимают, кто стоит за такими текстами, какова его методика работы.
Бесконечный сторителлинг.
Это весело и интересно, но создает образ блогера, а не серьезного специалиста. Люди перестают воспринимать астролога как эксперта, у которого можно получить нужную услугу.
Контент публикуют слишком часто или слишком редко.
Здесь явная ошибка в планировании. И в том, и в другом случае это приводит к снижению охватов и вовлеченности, потере интереса со стороны аудитории.
Пишут сухие тексты.
Не думают о разных типах контента, не умеют и не знают, как разбавлять и разнообразить ленту. Это проблема однообразности контента. В результате подписчики быстро перестают следить за аккаунтом и автором.
Публикуют контент ради контента.
И опять вопрос планирования. Отсутствие системы и структуры публикаций, которая ведет к цели приводит к тому, что контент есть, а клиентов нет.
Так каким должен быть контент-план и его наполнение, чтобы он показывал экспертность астролога, вызывал интерес к его личности, доносил до читателей ценность продуктов и услуг, показывал выгоды и в целом вел к расширению аудитории в аккаунте и увеличению количества клиентов?
Решение только одно - найти золотую середину и выстроить СИСТЕМУ КОНТЕНТА, который слаженно будет работать на увеличение аудитории и повышение лояльности подписчиков. А самое ключевое - делать правильный призыв (о грамотном призыве мы поговорим в одной из наших следующих статей).
Ваш контент как путь подписчика до покупки и превращения в клиента должен начинаться с установления контакта и доверия, подогрева интереса к продукту или услуге. Далее продолжаться вниманием к потребностям и болям читателя, проходить через снятие стресса, возражений и сомнений, а заканчиваться заявкой или покупкой.
Все эти задачи решаются с помощью грамотно выстроенного контент-плана. В результате у астролога появляется понимание:
как построить взаимодействие с аудиторией;
как и когда использовать разные типы контента (тексты, видео, аудио, инфографику, визуал);
какой должна быть периодичность публикаций, чтобы не потерять свое место в ленте читателя, но и не наскучить ему;
когда и какой контент использовать, чтобы ничего не забыть и достичь запланированной цели.
Это очень легко сказать, но как именно найти баланс? Что конкретно сделать, чтобы разобраться с контентом раз и навсегда и создать план надолго вперед? Как писать крутые посты, которые приводят клиентов и повышают охваты?
Похожие статьи
•21 декабря, 15:55
•21 декабря, 15:55
Обо всем этом мы подробно говорим на курсе “7 шагов с нуля до востребованного астролога”, где студентов ждет отдельный модуль по контенту, в котором мы даем большое количество фишек рекомендаций, как делать грамотно, чтобы каждое касание с клиентом приводило к заявке.
Мы уже рассказывали вам о Тамаре Кругловой - астрологе, клиентке нашего партнера Алишера Отабаева. Как действовала она при взаимодействии с аудиторией через контент?
До работы с Алишером по программе, которую мы предлагаем студентам на курсе “7 шагов с нуля до востребованного астролога” - никак не взаимодействовала с аудиторией либо размещала совсем короткие тексты “Кто хочет консультацию - пишите в директ”. Конечно, отклика не было. Люди не понимали, зачем им обращаться к Тамаре и не писали.
Это приводило к тому, что клиентов было мало, не больше 3 - 4 в неделю, и ежемесячный доход Тамары, соответственно, был невелик: 15 000 - 30 000 рублей.
После проработки контент-плана родилась четкая серия постов и сторис с актуализацией проблем аудитории и призывом через выгоды. Люди читали посты, интересовались, узнавали свои проблемы в текстах и оставляли заявки, так как хотели узнать, как решить свои вопросы.
Какие еще преимущества дает эффективный контент-план:
продвижение продукта или услуги с реализацией конечной цели - продажи;
экономия времени на придумывании контента;
качество текстов и публикаций, которое дает нужные охваты;
регулярность публикаций, чтобы всегда быть на виду и закрепиться в памяти читателей;
максимальный охват целевой аудитории.
Правильно составленный контент-план работает на увеличение прироста подписчиков, их активность, повышает продажи и лояльность аудитории к личности астролога. А кроме того, грамотный контент работает даже при совсем небольшом количестве аудитории, принося эксперту новые заявки и деньги.
Наверняка первое время придется потратить много времени на понимание всех тонкостей составления контент-плана, с которым удобно работать. Зато потом это даст невероятные результаты в виде стабильного потока клиентов и кратного увеличения дохода.
